Stand: 18. August 2026 | Version 2

1. Bezug zur allgemeinen AGB

Diese ergänzenden Bedingungen gelten zusätzlich zu den Allgemeinen Nutzungsbedingungen von Community of Dreams e.U.. Im Falle eines Widerspruchs gehen diese spezifischen Bedingungen vor.

2. Ticketkauf und Vertragsschluss

Durch den Kauf eines Tickets kommt ein Vertrag zwischen dem Käufer und dem jeweiligen Veranstalter zustande. Community of Dreams e.U. handelt als technischer Dienstleister und Zahlungsabwickler, nicht als Veranstalter.

Der Vertrag kommt mit Abschluss der Zahlung und Zustellung der Buchungsbestätigung zustande.

3. Preise und Gebühren

Die Ticketpreise werden vom jeweiligen Veranstalter festgelegt. Servicegebühren werden beim Bestellvorgang ausgewiesen. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

4. Stornierung durch den Käufer

Wenn du absagst. Was du zurückbekommst, richtet sich nach den Stornobedingungen dieser Plattform. Sie gelten für alle Veranstaltungen gleich, der einzelne Veranstalter kann davon nicht abweichen, und sie werden dir vor der Buchung angezeigt. Wir halten zu jeder Buchung fest, welche Fassung damals galt – eine spätere Änderung wirkt nie rückwirkend gegen dich.

• Sagst du vor Beginn ab, bekommst du den vollen Betrag zurück.
• Erscheinst du ohne Absage nicht, gibt es keine Erstattung - sage lieber ab, auch kurzfristig.

Gesetzliche Widerrufsrechte gehen diesen Bedingungen immer vor. Steht dir ein Widerruf zu, bekommst du in dieser Frist den vollen Betrag zurück – unabhängig davon, was oben steht.

5. Widerrufsrecht bei Terminleistungen

Widerrufsrecht: Ob dir ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, hängt von zwei Dingen ab – wo du wohnst und was für eine Veranstaltung du buchst. Bei jeder Buchung wird vor dem Kauf angezeigt, was gilt.

Wohnsitz in Deutschland, Österreich oder Liechtenstein: Bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit einer Freizeitbetätigung, für die ein bestimmter Termin oder Zeitraum vereinbart ist, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (Deutschland § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB, Österreich § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG, Liechtenstein Art. 19 Abs. 1 Bst. k FAGG). Darunter fallen etwa Konzerte, Feste, Ausflüge, Wanderungen, Yoga- oder Tanzveranstaltungen und vergleichbare Angebote mit festem Datum. Der Grund für diese Ausnahme: Der Veranstalter hält für diesen Termin Plätze, Räume und Personal bereit.

Handelt es sich dagegen um berufliche Weiterbildung – etwa ein Fachseminar oder einen Zertifikatslehrgang – oder um ein Angebot ohne festen Termin, etwa einen jederzeit startbaren Online-Kurs, so steht dir das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Belehrung dazu wird dir vor der Buchung angezeigt. Die Bezeichnung allein entscheidet nicht: Ein Kreativworkshop am Wochenende ist Freizeit, ein Steuerseminar für Unternehmer nicht.

Wohnsitz in der Schweiz: Das schweizerische Recht kennt für online geschlossene Verträge kein allgemeines Widerrufsrecht. Für dich gelten deshalb ausschließlich die Stornobedingungen, die dir vor der Buchung angezeigt werden.

Unabhängig davon gelten immer die Stornobedingungen, die dir vor der Buchung angezeigt werden. Sie sind für alle Veranstaltungen auf dieser Plattform gleich; der einzelne Veranstalter kann davon nicht abweichen. Deine Gewährleistungsrechte und deine Ansprüche bei einer Absage oder Verlegung durch den Veranstalter bleiben in jedem Fall unberührt – dort bekommst du den vollen Betrag zurück.

6. Programmänderungen

Der Veranstalter ist berechtigt, das Programm, den zeitlichen Ablauf, den Veranstaltungsort innerhalb der Region, einzelne Programmpunkte, Künstler, Referenten, Trainer, Moderatoren, Dienstleister, Aussteller sowie sonstige Bestandteile der Veranstaltung jederzeit zu ändern, anzupassen oder zu ersetzen, sofern dadurch der Gesamtcharakter der Veranstaltung nicht wesentlich verändert wird.

Programmänderungen berechtigen grundsätzlich weder zum Rücktritt vom Vertrag noch zu einer Minderung des Ticketpreises oder zu Schadenersatzansprüchen.

7. Wetter und Naturereignisse

Veranstaltungen finden grundsätzlich bei jeder Witterung statt. Der Teilnehmer trägt selbst die Verantwortung für geeignete Kleidung, Ausrüstung sowie den persönlichen Gesundheitszustand.

Der Veranstalter ist jederzeit berechtigt, Programmpunkte einzuschränken, zu unterbrechen, zu verschieben oder vollständig abzusagen, wenn dies aufgrund von Wetterbedingungen, Naturereignissen oder Sicherheitsaspekten erforderlich erscheint.

8. Höhere Gewalt

Als höhere Gewalt gelten insbesondere Sturm, Gewitter, Starkregen, Hagel, Schneefall, Eis, Hochwasser, Erdrutsch, Waldbrand, Hitze, Dürre und extreme Temperaturen, Pandemie und Epidemie, behördliche Warnungen und Anordnungen, Stromausfälle und Ausfälle der Infrastruktur, Terrorgefahr, Krieg, Unruhen, Streiks, technische Großstörungen und Cyberangriffe sowie alle sonstigen unvorhersehbaren Ereignisse, die außerhalb des Einflussbereiches des Veranstalters liegen.

9. Sicherheitsentscheidungen

Der Veranstalter ist jederzeit berechtigt, Veranstaltungen oder einzelne Programmpunkte aus Sicherheitsgründen zu verschieben, zu unterbrechen, einzuschränken oder vollständig abzusagen.

Dies gilt insbesondere bei tatsächlichen oder drohenden Gefahren für Teilnehmer, Mitarbeiter, Einsatzkräfte oder Dritte sowie bei Empfehlungen oder Anordnungen von Behörden.

Die Entscheidung des Veranstalters erfolgt ausschließlich nach eigenem pflichtgemäßem Ermessen unter Berücksichtigung der jeweiligen Gefahrenlage.

10. Veranstaltungen mit externem Ticketverkauf

Für einen Teil der hier gezeigten Veranstaltungen verkaufen wir keine Tickets. Erkennbar ist das daran, dass statt einer Anmeldung ein Verweis auf den Veranstalter erscheint und ausdrücklich darauf hingewiesen wird, dass du unsere Seite verlässt.

In diesem Fall kommt kein Vertrag mit Community of Dreams e.U. zustande. Wir sind weder Veranstalter noch Vermittler noch Zahlungsempfänger; wir zeigen die Veranstaltung lediglich an. Kauf, Bezahlung, Stornierung, Erstattung und die Durchführung selbst richten sich ausschließlich nach den Bedingungen des jeweiligen Anbieters. Ihm gegenüber machst du auch alle Rechte geltend.

Die übrigen Abschnitte dieser Bedingungen – insbesondere zu Absage, Rückerstattung, Ticketweitergabe und Altersgrenzen – gelten nur für Veranstaltungen, die du über uns buchst.

Wir prüfen die Angebote Dritter nicht auf Richtigkeit und übernehmen keine Gewähr für die Angaben zu Zeit, Ort, Preis und Inhalt einer solchen Veranstaltung. Fällt dir eine falsche oder irreführende Angabe auf, melde sie uns – wir gehen dem nach und entfernen den Eintrag, wenn er nicht stimmt.

11. Absage oder Abbruch

Muss eine Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt oder aus Sicherheitsgründen abgesagt oder vorzeitig beendet werden, bemüht sich der Veranstalter nach Möglichkeit um einen Ersatztermin oder eine andere angemessene Lösung. Ein Anspruch hierauf besteht jedoch nicht.

Fällt eine Veranstaltung aus oder wird sie abgebrochen, bekommst du den gezahlten Betrag zurück. Wird sie nur teilweise durchgeführt, bekommst du den Anteil zurück, der auf den ausgefallenen Teil entfällt.

12. Rückerstattungen

Sagt der Veranstalter ab oder verschiebt er den Termin, bekommst du den vollen Betrag zurück. Das gilt auch dann, wenn die Veranstaltung wegen höherer Gewalt, aus Sicherheitsgründen oder wegen einer zu geringen Teilnehmerzahl nicht stattfinden kann. Eine Stornogebühr wird in diesen Fällen nie einbehalten.

Sagst du selbst ab, gelten die Stornobedingungen der Plattform, die dir vor der Buchung angezeigt werden.

Ein Gutschein, eine Umbuchung auf einen Ersatztermin oder eine andere Lösung statt der Rückzahlung ist möglich, wenn du damit einverstanden bist. Aufdrängen kann sie dir niemand.

13. Folgekosten

Der Veranstalter haftet nicht für mittelbare oder unmittelbare Folgekosten des Teilnehmers. Dies gilt insbesondere für Anreise und Rückreise, Flug-, Bahn- und Kraftstoffkosten, Maut, Parkgebühren, Camping- und Hotelkosten, Wohnmobilstellplätze, Mietfahrzeuge, Versicherungen, Verpflegung, Urlaubstage, Verdienstausfall, entgangene Gewinne, Übernachtungen oder sonstige Aufwendungen des Teilnehmers.

Der Abschluss entsprechender Versicherungen liegt ausschließlich in der Verantwortung des Teilnehmers.

14. Altersgrenzen und Jugendschutz

Altersgrenzen: Für manche Veranstaltungen gilt ein Mindestalter oder die Auflage, dass Jugendliche nur in Begleitung einer erwachsenen Person teilnehmen dürfen. Gilt eine solche Grenze, wird sie vor der Buchung angezeigt, und du bestätigst beim Kauf, dass du sie erfüllst.

Massgeblich ist das Jugendschutzrecht des Ortes, an dem die Veranstaltung stattfindet – nicht das deines Wohnsitzes. In Deutschland, Österreich, der Schweiz und Liechtenstein liegen die Grenzen für Ausschank und Aufenthalt bei 16 beziehungsweise 18 Jahren; die Einzelheiten regeln in Österreich die Bundesländer und in der Schweiz die Kantone.

Der Veranstalter ist berechtigt, am Einlass einen amtlichen Lichtbildausweis zu verlangen und die Teilnahme zu verweigern, wenn die Altersvoraussetzung nicht erfüllt ist. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Erstattung, da die Voraussetzung vor der Buchung angezeigt und von dir bestätigt wurde.

15. Bild- und Tonaufnahmen

Bild- und Tonaufnahmen: Auf Veranstaltungen wird häufig fotografiert oder gefilmt – durch den Veranstalter, beauftragte Personen oder andere Teilnehmer. Ob und in welchem Umfang das bei einer bestimmten Veranstaltung geschieht, wird vor der Buchung angezeigt.

Für Übersichts- und Stimmungsaufnahmen, auf denen einzelne Personen nicht im Mittelpunkt stehen, stützt sich der Veranstalter auf sein berechtigtes Interesse an der Dokumentation der Veranstaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sollen einzelne Personen erkennbar aufgenommen und veröffentlicht werden, holt der Veranstalter dafür vor Ort deine Einwilligung ein (§ 22 KUG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung ist freiwillig und jederzeit für die Zukunft widerrufbar.

Du kannst einer Aufnahme jederzeit widersprechen – direkt vor Ort bei der aufnehmenden Person oder beim Veranstalter. Bereits veröffentlichte Aufnahmen werden auf Verlangen entfernt, soweit das technisch möglich und rechtlich geboten ist.

Aufnahmen durch Teilnehmer: Lädst du eigene Fotos oder Videos in die Event-Galerie, versicherst du, dass die abgebildeten Personen damit einverstanden sind. Für Aufnahmen, die Teilnehmer untereinander machen und verbreiten, sind diese selbst verantwortlich.

16. Mindestteilnehmerzahl

Mindestteilnehmerzahl: Für manche Veranstaltungen ist eine Mindestzahl an Anmeldungen nötig, damit sie stattfinden können. Ist das der Fall, wird die Zahl vor der Buchung angezeigt.

Kommen bis zum Termin nicht genügend Anmeldungen zusammen, sagt der Veranstalter die Veranstaltung ab. Das ist eine Absage durch den Veranstalter: Du bekommst den vollen Betrag zurück, ohne dass du etwas tun musst. Weitergehende Ansprüche – etwa auf Ersatz von Reisekosten – bestehen nur, wenn den Veranstalter ein Verschulden trifft.

17. Weitergabe des Tickets

Weitergabe deines Platzes: Kannst du nicht teilnehmen, darfst du deinen Platz an eine andere Person weitergeben, sofern der Veranstalter das für die jeweilige Veranstaltung nicht ausgeschlossen hat. Ob eine Weitergabe möglich ist, wird vor der Buchung angezeigt.

Teile dem Veranstalter rechtzeitig mit, wer statt dir kommt, damit die Teilnehmerliste und der Einlass stimmen. Die Weitergabe ist kostenlos. Der Eintrittspreis wird dabei nicht erstattet – das regelt ihr untereinander.

Die weitergebende Person bleibt für die Zahlung verantwortlich; die übernehmende Person tritt im Übrigen in die Rechte und Pflichten aus der Buchung ein. Ein gewerblicher Weiterverkauf über dem ursprünglichen Preis ist nicht gestattet.

18. Haftungsausschluss der Plattform

Community of Dreams e.U. übernimmt als technischer Plattformanbieter keine Haftung für Schäden im Zusammenhang mit der Durchführung oder Absage von Events. Die gesetzliche Haftung des jeweiligen Veranstalters bleibt unberührt.

19. Einlass und Hausrecht

Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Personen bei sachlichem Grund den Einlass zu verwehren (Hausrecht). Das Ticket ist grundsätzlich nicht übertragbar, sofern nicht anders angegeben.

20. Haftungsbeschränkung des Veranstalters

Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung des Veranstalters bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Zwingende gesetzliche Haftungsregelungen, insbesondere für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden Verbraucherschutzvorschriften, bleiben hiervon unberührt.